CONDICIONES GENERALES DE VENTA ASESORIA SEISDEDOS.COM

1.Información general

La titularidad de este sitio web, ASESORIASEISDEDOS.COM, (en adelante Sitio Web) la ostenta: AYUDA T SEVILLA TORNEO SL (en adelante Ayuda T), provista de NIF: B72361132 e inscrita en: Registro Mercantil de Cádiz, cuyos datos registrales son:

Documento 1/2018/8.449,0, Asiento 206/952, Tomo 2294, Folio 217, Hoja CA-54094, Inscripción 1, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: C/ ISAAC NEWTON ESQ.EDMON HALLEY, S/N EDIFICIO 287
El Puerto de Santa María, 11500
Teléfono de contacto: 955 491 118
Email de contacto: HOLA@ASESORIASEISDEDOS.COM

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de AYUDA T. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. AYUDA T no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. AYUDA T declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con AYUDA T el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. Formalización del contrato

(1) A menos que se acuerde explícitamente de forma individual, un contrato solo se formaliza al completar correctamente el proceso de registro mediante una confirmación del proveedor del servicio al usuario, en forma escrita por correo electrónico o mediante la prestación del servicio.

(2) El usuario tiene la oportunidad de imprimir el texto del contrato desde el sitio web durante el proceso de registro y antes de formalizar el contrato.

(3) El usuario no tiene derecho a formalizar un contrato. El proveedor del servicio es libre de rechazar cualquier oferta de un usuario para formalizar un contrato sin dar ninguna razón.

(4) Al suscribirse a los servicios prestados en cualquiera de los sitios web de Ayuda-T, aceptas los Términos de suscripción (“los Términos”) como se detalla a continuación, incluido tu consentimiento para procesar y compartir tus datos personales según sea necesario para que Ayuda-T te proporcione su servicio, y siempre en conformidad con toda la legislación de protección de datos.

(5) La aceptación de comunicaciones adicionales solamente del grupo de empresas Ayuda-T, no es necesario para comenzar tu suscripción, pero se recomienda para la mejora de la experiencia. La información que se distribuye en tales comunicaciones es relevante para el negocio.

(6) Para utilizar nuestros servicios, debes aceptar completamente la política de privacidad junto con los términos. Aceptas activamente que has leído y comprendido los términos y la política de privacidad al aceptarlos.

(7) El requisito previo para el registro es que el usuario es legalmente competente y tiene la edad mínima de 18 años, es emprendedor o profesional autónomo o propietario de un negocio y utiliza los servicios exclusivamente para uso comercial. Los menores tienen prohibido registrarse. En el caso de una entidad legal, el registro debe ser llevado a cabo por una persona física que tenga capacidad legal ilimitada y esté autorizada como representante.

(8) En caso de que una empresa realice la contabilidad de terceros en nombre del contratista y el tercero se especifique como parte contratante, la empresa de contabilidad está obligada a informar al tercero con antelación sobre los Términos y Condiciones y suscribirse solo con el consentimiento y el poder de representación. Si esto no sucede, le da derecho al proveedor del servicio a rescindir el contrato extraordinariamente.

(9) El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

(10) Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Ayuda T con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

4. Los servicios del proveedor de servicios

(1) El proveedor de servicios proporciona a los usuarios diversos servicios de asesoría laboral, fiscal y contable.
Pymes y autónomos, Para despachos, Startups, Empresas sociales, Asesoría jurídica, Cursos de formación, Patentes y marcas, RGPD, Transferencias de vehículos, Alta autónomos, Crear empresa, Abrir sucursal, Asesoría para deportistas

(2) El contenido y el alcance de los servicios se rigen por los acuerdos contractuales respectivos, además, exclusivamente de acuerdo con las funcionalidades del servicio descrito en la celebración del contrato en el sitio web del proveedor del servicio.

(3) El proveedor del servicio puede ofrecer versiones de prueba en forma de accesos de prueba. Durante el período de prueba especificado, el uso es gratis. Si el usuario desea continuar utilizando los servicios una vez finalizado el período de prueba, se requiere un contrato de suscripción de pago.

(4) Los servicios prestados por el proveedor del servicio incluyen, en particular, las áreas de asesoría contable, laboral y fiscal, que se ofrecen durante un período determinado como parte de una “suscripción”.

(5) Solo el usuario respectivo tiene derecho a usar el servicio. La transferencia de la cuenta de usuario a terceros o cualquier otra opción de uso ofrecida por el usuario a terceros quedan prohibidos y autoriza al proveedor del servicio a la terminación extraordinaria del contrato.

5. Precios y condiciones de pago, bloqueo de la cuenta, eliminación de cuenta, ajustes de precios

(1) El proveedor de servicios ofrece sus servicios en diferentes variantes de pago. Los precios acordados se pueden encontrar en la información de precios y pago vigentes.

(2) El pago de una suscripción se realiza mensual o anualmente, según la duración del contrato ofrecido y elegido por el usuario, mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o cuenta bancaria. El período de facturación se realiza por un mes o un año por adelantado, desde la fecha en que el usuario contrata los servicios. El proveedor del servicio se reserva el derecho de introducir la posibilidad de contratar suscripciones para diferentes períodos (por ejemplo, trimestralmente) o de presentar servicios relacionados que ofrezcan otros modelos de facturación (por ejemplo, basado en el uso).

(3) El adeudo de los respectivos cargos de la suscripción del usuario se abonará y posteriormente se remitirá la factura y se deducirá o retirará de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria de forma mensual o anual, hasta la terminación.

(4) Ayuda-T se reserva el derecho de cambiar la entidad de facturación a una subsidiaria diferente del Grupo Ayuda-T según sea necesario.

(5) No se realizará un reembolso de las contribuciones mensuales o anuales en caso de terminación prematura por parte del usuario. Tras la rescisión del contrato, la versión del producto puede utilizarse en su totalidad hasta el final del período del contrato.

(6) Si los pagos de la suscripción mensual o anual no se pueden cobrar a tiempo desde la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria – debido, por ejemplo, a la falta de cobertura de la cuenta – el acceso del usuario al sistema de facturación y contabilidad se bloqueará inmediatamente. Una vez recibido el pago, se desbloqueará el acceso al sistema. El coste por cargo rechazado es de 10 euros (IVA incluido) y se le cargará al usuario. El usuario debe transferir el importe total a la cuenta bancaria del proveedor del servicio para reactivar el mismo.

(7) El usuario acepta que el correo electrónico (utilizando una dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario) se podrá utilizará como medio para enviar facturas y recordatorios de pago, además de la subida de las mismas a la plataforma en el caso de ser usuario de ella.

(8) El proveedor del servicio tiene derecho a cambiar las tarifas acordadas a su razonable discreción. El usuario puede rescindir este contrato de usuario en el plazo de un mes a partir de la recepción de la notificación de cambio, con efecto a partir del momento en que el aumento de las tarifas surta efecto.

6. Terminación del contrato

(1) Los usuarios pueden rescindir la suscripción sin un período de aviso al final del respectivo mes o año (u otros períodos de facturación), según la duración que el usuario haya elegido.
https://ayudatpymes.mailrelay-iii.es/ccm/unsubscribe/index/email/–0304000d1a5e5921050a42000519412a0504451852065c0a0b0f56510101095007154f5b540351064a0753525403610d510157525c53545a?c=575347. Si esto no es posible o razonable para el usuario, la terminación puede comunicarse, opcionalmente, de forma escrita por correo electrónico al proveedor del servicio.

(2) El derecho de cada parte a la terminación extraordinaria no se ve afectado.

(3) Ayuda-T se reserva el derecho de eliminar los datos del cliente después de la rescisión del contrato independientemente del motivo de la terminación, y Ayuda-T no está obligado a almacenar ningún dato del cliente después de dicho momento. Ayuda-T conservará solo los datos requeridos durante el período mínimo para cumplir con los requisitos legales pertinentes después de la terminación de la suscripción.

(4) Ayuda-T garantiza actuar siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las exigencias legislativas de protección de datos en todo momento.

7. Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Ayuda T a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. Garantías y disponibilidad de servicios

(1) La aplicación y el servicio se proporcionan “como es” y Ayuda-T niega expresamente cualquier representación, garantía, condición u otro término, expreso o implícito, por estatuto, colateral o de otro tipo, incluidas, entre otras, garantías implícitas, condiciones u otros términos de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular o cuidado y habilidad razonables.

(2) Ayuda-T tiene derecho a realizar cambios operativos en el sistema para mejoras u otras cosas (por ejemplo, mediante el desarrollo o la sustitución de equipos técnicos, mantenimiento o actualización de software) sin notificarlo previamente al cliente. En algunas circunstancias, puede ser necesario suspender el acceso al sistema, generalmente entre las 21h y las 6h CET. El aviso de tal suspensión se le dará al cliente con anticipación si es posible. Ayuda-T no será responsable de las consecuencias de tal suspensión.

(3) El proveedor del servicio no asume ninguna responsabilidad por la funcionalidad de la conexión a sus servidores, en caso de averías eléctricas y caídas de los servidores que no están dentro de su ámbito de influencia.

(4) Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Ayuda-T y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo.

9. Límite de responsabilidad

(1) Las reclamaciones de daños por incumplimiento del contrato y acción ilegal solo se pueden efectuar si hay prueba de negligencia grave intencional por parte de Ayuda-T y/o sus agentes. El descargo de responsabilidad antes mencionado no se aplica a la violación de las obligaciones contractuales esenciales.

(2) Adicionalmente, la responsabilidad de Ayuda-T tampoco se ve afectada en caso de lesiones personales y disposiciones legales obligatorias.

(3) En el caso de los servicios gratuitos, el proveedor del servicio no tendrá ninguna responsabilidad que exceda de lo especificado en los párrafos 1 y 2.

(4) Ayuda-T no es responsable de las interrupciones del servicio debido a fuerza mayor, en particular durante una caída o sobrecarga de las redes de comunicaciones mundiales. Por esta razón, el cliente no puede reclamar una reducción de su obligación de servicio.

(5) Ayuda-T no es responsable de la información publicada sobre sus servicios. El emisor es responsable de su precisión, integridad e intemporalidad.

(6) El proveedor del servicio no es responsable de la pérdida de datos en la medida en que el daño se deba al hecho de que el usuario ha incumplido sus obligaciones legales de conservación (consulta la sección 4.4 de estos Términos y Condiciones generales) y, por lo tanto, los datos perdidos no se puedan restaurar sin un esfuerzo razonable.

(7) Ayuda-T no será responsable de los daños que el cliente pueda sufrir debido a la falta de medidas de seguridad en la transmisión de los datos.

(8) Cualquier responsabilidad por daños está limitada al importe de la cuota mensual. La responsabilidad por daños y perjuicios, debido a la pérdida de datos, se limita a la cantidad que habría resultado con la protección de datos adecuada, sin embargo, esto no puede exceder la cuota anual.

(9) Cualquier reclamo de compensación por parte del cliente vence un año después de que ocurra. Esta limitación no se aplica si Ayuda-T actuó con negligencia grave o con intención.

(10) La responsabilidad recogida por la directiva de responsabilidad por daños causados no se ve afectada.

10. Comunicaciones por escrito y notificaciones

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Ayuda-T sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Ayuda-T envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Ayuda-T a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Ayuda-T puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11. Renuncia

Ninguna renuncia de Ayuda-T a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Ayuda-T del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de Ayuda-T a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

12. Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Ayuda-T en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y Ayuda-T reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14. Quejas y reclamaciones

El Usuario puede hacer llegar a Ayuda-T sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Ayuda-T y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.